Elan Wonen kijkt verder dan de voordeur

Publicatiedatum: 03-06-2021

Woningcorporaties spelen een belangrijke rol bij het signaleren van sociale problemen, omdat wij achter de voordeur komen om bijvoorbeeld reparaties uit te voeren. Het is belangrijk om alert te zijn op signalen die kunnen duiden op een hulpvraag of illegale praktijken. Daarom heeft Elan Wonen voor haar medewerkers in de buitendienst een signalenkaart ontwikkeld. 

Op de signalenkaart zijn kenmerken van verschillende situaties omschreven:  

  • Sociaal isolement 

  • Overlast van de woning en woonomgeving 

  • Psychische of verslavingsproblemen 

  • Onvoldoende (persoonlijke) verzorging 

  • Sociaal-maatschappelijke problemen 

  • Mogelijke dementie 

  • Brandgevaar 

  • Criminele activiteiten (wietplantage / drugslab) 

  • Radicalisering 

Onze medewerkers in de buitendienst werken met deze signalenkaart en hebben de training ‘Signaleren achter de voordeur’ gevolgd. Tijdens deze training hebben deze medewerkers geleerd waar zij op kunnen letten.  

Door verschillende signalen te herkennen, kunnen we snel schakelen. Huurders die dit nodig hebben, brengen wij in contact met de juiste mensen of organisaties die ze verder kunnen helpen. Dit helpt om de woonsituatie te verbeteren en mogelijke overlast te verminderen.  

Samen kijken we naar elkaar om. 

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden